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礼仪培训课程栏目分享当下流行的礼仪培训课程,包括:社交礼仪、政务礼仪、服务礼仪、涉外礼仪、商务礼仪等。免费分享最新礼仪课程资料!
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公务员所从事的工作,其性质是严谨的、认真的,这就要求我们的服饰选择要体现庄重保守的原则。同时,由于我们的工作是面对人的,我们的服饰还要具有美感,就是在体现庄重保守这一特点的同时,还要体现服饰美的理念。这种敬业精神是从他们规范的、美好的着装中感悟到的。在夏季,多数人认为,男士穿长袖衬衫,就已经很郑重其事了。可是,我却看到了所有男教师都打着领带,穿着长袖衬衫、西装外套,还穿着黑色系带皮鞋。我还看到,汗水从这些教师的脸上淌下,汗水浸透了他们的衣彩。此刻,教师们的着装体现着对教学任务的认真态度,敬业精神和严谨的工
公务员礼仪培训:不适宜公务场合的服饰
阅读514
2018-12-17
选择与场合性质一致的服饰,才能体现出美感。社交场合的着装要突出“时尚个性”的风格。休闲场合的着装则要突出“舒适自然”的风格。职场人员在工作之余的社交场合,比如:舞会、音乐会、聚会、宴会等,可以选择礼服、民族服装、时装等服装。礼服是最具有装饰效果的服装。随着越来越快的现代生活节奏,很多礼服款式已越来越难觅踪影。目前,小礼服和深色西服套装是男士在社交场合经常选择的服装款式。女士社交场合的礼服以裙装为主,其特点是裙长可以长及脚面或稍短些,衣领的领口比较大、比较深,还可以佩戴帽子或选用比较夸张的首饰。同男士社交场
​社交礼仪:适宜社交及休闲场合的服饰
阅读469
2018-12-17
西装的配件有衬衫、马甲、领带、皮带、皮鞋、袜子、大衣、领带夹等。有领村衫是西装着装时的必需品。衬衫的衣领从形状上分为标准、扣结、饰针、圆领和敞开五种形状。大家可以根据自己的体貌特征、西装的款式及自己的喜好进行选择。马甲有一定的装饰效果,在天气较凉时还可以御寒。与西装相配的皮带是金属质地、板式扣的西装皮带。皮带要平整光滑,不要有明显的图案、花纹。皮带的色彩应与皮鞋、公文包的色彩相一致比较好。皮带要系于髋骨以上部位。饰品的选择中与西装相配的饰物有手表、胸章、钱夹、袖针、公文包、笔、围巾、首饰等。
西装礼仪:男士西装配件及饰品选择
阅读546
2018-12-17
古时候,我们的先辈为了遮丑、保暖而穿衣,而现在,我们更多的考虑是怎样用服饰来美化自己。在服饰选择方面,公务人员要做到:干什么就要像干什么的。什么样的服饰是适合我们身份的呢?首先,服饰选择要遵守“TPOR”原则。 “TPOR”是英文中时间、地点、场合、角色四个词的首字母缩写。在服饰选择中,很好地把握这四个原则,就能产生自然和谐的美感。本文是罗博礼仪培训班分享关于公务员礼仪培训课程中服饰的“TPOR”原则的全部内容,希望对身为公务员的人有所帮助。
公务员礼仪培训:服饰的“TPOR”原则
阅读548
2018-12-17
早在战国时期,学者荀子就曾说过:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。”英国哲学家约翰·洛克也说过:“没有良好的礼仪,其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。”礼仪一向是人类文明的标志之一。在人际交往中,一个注重礼仪的人往往会被认为是一个有修养的人。作为一个服务人员,在为客户提供服务的时候,标准化的礼仪格外重要。因此,我们首先要学习标准化的礼仪。在大多数人的眼中,礼貌、礼节、礼仪和礼宾似乎是一回事,实际上,这四者是有区别的。礼仪共有四个要素:礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的媒体、礼仪的环境。
服务礼仪培训:礼仪的概念
阅读482
2018-12-15
涉外接待人员不只是代表自己的形象。代表企业的形象,更主要的是代表国家的形象。所以对于涉外接待人员的言行举止会有更高水准的要求。本文仅将与外宾交往时应个别注意的事项列举如下:举止禁忌 与东南亚人在交谈时。禁忌跷二郎腿。切勿将鞋底悬着,甚至对着宾客见来晃去。他们会认为这是对他们极大地不尊重。扮装禁忌 接待英国人时,最好不要系带条纹的领带。在英国,带条纹的领带一般会被认为是学生校服锁带或者是军队领带的仿制品。接待南美宾客时,为了显示亲近。口常交往中宜穿深色服装。
涉外礼仪培训:接待人员言语禁忌
阅读472
2018-12-08
个人礼仪是众多培训机构都认为很重要的课程,因为对于团队来说,当团队中的个体成员都非常重视个人礼仪,那么团队礼仪也会是很好的。因此本文从性别区分,将女士礼仪及男士礼仪分开介绍,让每个人都可以成为一个精致的人。 淑女篇 1.做事情一定要适可而止,把握一个度。不管是狂吃喜欢的食物还是闹脾气,女生懂得适度是很难得的好品质。 2.在很安静的公共场合,与人交谈时,声音请一直保持中低频率,笑不露齿。不要在公共场合大声说话并发出刺耳的笑声。 3.女生的包包一定要整洁。避免公共场合在包包里掏来掏去找东西,有失大雅。
个人礼仪:如何成为一个精致的人
阅读537
2018-11-29
俗话说:语言是人类的第二张面孔,沟通技巧有很多,今天罗博就给大家分享一下沟通技巧中有哪些最基本的礼仪常识。 一.保持合适距离 (1)距离关系一般的人太近,对方会有压迫感,如果对方是女性,还会产生不安的情绪。 (2)下属与领导交谈时距离过近,会让领导感觉你不尊重他;领导与下属交谈时距离过近则有损领导威严。 (3)与亲朋好友交谈时距离过远,有不满的嫌疑。 (4)集体开会时,与大家距离过远,有逃避责任的嫌疑。
社交礼仪:沟通技巧中的基本的礼仪常识
阅读482
2018-11-29
倾听在生活中可以说是一个很美的礼仪。心理学的研究表明,在人的内心深处,都有一种渴望得到别人尊重的愿望。倾听是一项技巧,是一种礼仪,甚至是一门艺术。学会倾听应该成为每个渴望事业有成的人的一种责任,一种追求,一种职业自觉,倾听礼仪也是优秀经理人必不可少的素质之一。 在平时的销售过程中,倾听就可以起到很好的与顾客沟通的作用。而在售后服务中,如果遇到顾客抱怨和投诉,倾听也一样会起到很大的作用。倾听礼仪就像一个锋利的武器一样可以把消费的怒气轻松地击碎。
倾听礼仪课程:优秀经理人必不可少的素质之一
阅读551
2018-11-29
“Lady first”,即女士优先,也称女士第一,这是国际礼仪中非常重要的一个原则。“女士优先”的原则是欧美传统礼节的基础,它起源于欧洲中世纪的骑土之风。经过长时间的发展,最终成为国际社会公认的礼仪规范。国际社会强调“女士优先”明显体现了对女性的保护。“女士优先”现在已成为国际交往中应用非常广泛、操作性很强的礼仪规范,它表现在人们日常交往的各个方面。要做到女士优先,就要求男士在任何情况下、任何场合下都要优先考虑女士,无论是出行还是入座,都必须做到尊重、保护、爱护、帮扶女士。这不单单显示了对女性的尊重,更
国际礼仪课程:女士优先是国际社会公认的礼仪规范
阅读501
2018-11-29
顾客就餐时,服务员热情、礼貌的餐中服务会愉悦顾客的心情,给顾客留下一个很好的印象。餐中服务礼仪培训课程主要包括以下四点: (一)传菜、上菜 1.传菜员主要负责菜肴的输送、传接工作,应合理安排传菜线路,缩短服务时间,提高工作效率。 2.配合值台员,及时联系并随时与厨房互通情况,搞好协作,适时上菜。 3.冷菜先上,热菜后上,火候菜随做随上,以保色、香、味、形。 4.安放餐具及上菜等一律用托盘,而不能直接端拿餐具,以免手指触及菜肴。 5.中餐上菜顺序是:先酒后菜,先冷菜后热菜,先咸口菜后甜口菜,先重味菜后清淡菜
基础礼仪课程:餐中服务礼仪能留下好印象
阅读489
2018-11-29
当今世界各国联系日益密切,经济全球化进程在逐步加快,涉外接待人员要想成功做好自己的工作,就必须从文化层面理解和认识不同的国际礼仪,做到充分尊重别国的文化和生活,及时调整自己的礼仪行为,避免产生不必要的误会,最终顺利出色地完成涉外接待工作,需不定时的进行专业的涉外礼仪培训。只有这样,才能不仅做到语言意义上的等值,而且做到真正文化意义上的等值,也才能在跨文化交际中得心应手、挥洒自如。
专业礼仪课程:中外文化差异与涉外礼仪
阅读495
2018-11-29
入住登记礼仪是客户检验酒店服务的关键环节,在这一环节当中,无论是入住登记还是入住,都要求酒店人员以谨慎细心的态度对待。这是酒店给客户的第一印象,因此是十分重要的。针对于这一方面的礼仪培训,是非常有必要的。作为酒店的管理层,因当规定相关制度,让任职员工需要定期考核礼仪知识,这样才利于企业长期发展,以下就为您介绍酒店入住礼仪的教学课程。
培训课程:酒店入住礼仪教学课程
阅读468
2018-11-29
酒店礼仪中的楼层服务礼仪即为宾客办理好入住手续、送宾客进入客房所在楼层,提供迎送、日常和生活等礼仪服务。楼层迎接是宾客感受客房温馨服务的开始,接待时要针对宾客的习惯特点做好细致、便捷、周到、热诚的服务,给宾客留下美好而深刻的印象。
酒店礼仪培训:楼层服务礼仪课程资料
阅读473
2018-11-29
对企业而言,适当的拜访是稳定客流的重要手段之一。企业相关工作人员(如商务中心工作人员、公关营销部工作人员等)通过拜访客户,可以增进企业与客户之间的感情,有利于企业的可持续发展。这里,我们将拜访大致分为一般性拜访、探视性拜访和商务拜访三种,这三种拜访相互联系,又相互区别。但是,不管是哪一种拜访,都应遵循一定的礼仪规范,否则就会使拜访失败,造成严重的后果。
礼仪培训课程:三种拜访礼仪的规范
阅读467
2018-11-29
语言艺术从不同的方向、不同的角度可以挖掘出很多有用的东西,这些语言艺术的运用为工作人员的工作提供了便利,也为宾客的方便保驾护航,更为酒店声誉的良性发展奠定了坚实的基础。酒店服务用语是酒店服务人员与宾客之间进行沟通交流的主要工具,在不同的场合,面对不同的交流对象,酒店服务用语也会有所区别,如迎送等候用语、称呼用语、电话沟通用语等。
酒店礼仪培训:基本用语技巧
阅读504
2018-11-29
现代通信方式在现代生活中迅速发展,通信服务已经成为职场与客户之间沟通交流最为重要的方式。客户利用电话、手机、网络向职场服务中心咨询他们需要的服务等,因此,通信接待已经成为职场礼仪一项非常重要的服务项目。
职场礼仪培训:学习通讯仪让职场更顺利
阅读499
2018-11-29
销售人员的言谈举止,不仅反映了他个人的精神面貌、文化修养以及道德水准,在一定程度上还反映了公司的整体面貌和销售水准。因此,在日常销售过程中,熟练掌握并恰当运用好称呼、问候、介绍、握手、鞠躬、名片等礼节,会给客户留下亲切、友好、尊重等美好印象,为公司进一步很好销售奠定基础。
销售礼仪培训:见面礼仪是良好的开始
阅读502
2018-11-29
依据视角的不同,礼仪体现的内涵也不一样。例如以自身为视角,礼仪体现的是一个人内在的文化修养、思想道德以及交际能力;以社会为视角,礼仪体现的则是一个国家的文明程度、道德水平以及生活习惯。所以,罗博礼仪培训班以不同的标准可对礼仪做不同的划分,我们将礼仪培训课程划分为社交礼仪、政务礼仪、服务礼仪、涉外礼仪、商务礼仪等。
礼仪培训班:培训课程大全
阅读596
2018-11-29
一个人的口语表达能力可以影响他的一生。好的口语表达能力可以更好地让别人明白你、认识你、记住你,所以,口语表达很重要。同样,在商务洽谈过程中,良好的口语表达也是至关重要的。口语表达的基本要求看似很简单:礼貌得体、吐字清晰、音量适中、口语化,实际有很多细节规范,需要商务人员十分细致小心。
商务礼仪培训:口语表达的基本要求
阅读519
2018-11-29
其实公司和人一样,都有一个形象问题,公司的形象可能是高楼大厦,也可能是铺天盖地的广告,但公司形象最能生动和随时随地体现的,首先就是员工的形象,而员工给客户的第一印象就是员工的服装。试想,当你进入一家富丽堂皇的大公司时,如果你看到这里的员工穿着随便,有的穿的是西装,有的穿的是运动服,甚至有人穿的是睡衣,那么,这家公司给你的第一印象会是怎样的呢?
形象礼仪培训:统一着装体现职业形象
阅读538
2018-11-29