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文明礼仪

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国旗、国徽和国歌是国家的象征和标志,代表着国家的尊严。公务人员要掌握国旗、国徽和国歌的礼仪。对其他国家的国旗、国徽和国歌,要本着相互尊重、相互平等的原则给予应有的礼遇和尊重。在国际、国内的重要场合,要正确升挂和使用本国的国旗和国徽。根据国际法的有关规定和国际惯例,正确使用和对待其他国的国旗和国徽,是涉外礼仪的一项基本要求。在仪式的礼仪中,我们已就升旗仪式和大家分享了升挂国旗的地点、程序以及注意事项。各国国徽的图案均进行过精心的设计。我国国徽的图案,中间是五星照耀下的天安门,周围是谷穗和齿轮。加拿大国徽的主
国旗国徽国歌的礼仪
阅读505
2019-02-27
在2010年的中美战略与经济对话中,国务委员戴乘国于7月28日发表闭慕声明时,首先面带糙笑,岛默地说道:“我先给大家提供一则新闻,刚才奥巴马总统会见中方代表时,送给王岐山副总理一只他亲自签名的蓝球,可能被他收藏起来了。”王支山副总理连忙笑着反驳道:“没有,就在这里。”说完使动作萧洒地接过工作人员搬过来的篮球。两位领导有趣的对话,引来一片笑声,现场气氛马上活跃了起未。我们要向这些文明礼仪榜样学习,学习他们对交谈过程中的闲谈技巧,学习他们讲究工作质量的敬业精神。那么,如同通过学习文明礼仪来把握闲谈的技巧呢?
文明礼仪:公务员讲究闲谈的技巧
阅读547
2018-12-28
命令式语言给人带来高高在上、不平等的感觉。否定式语言给人带来被训斥,无能的感觉。通过语言的重要性总结能让我们尝试将命令式和否定式语言进行优化。一、优化命令式语言 在前边的案例中,接待人员的“这种事你得找别人”“你就在这儿等着吧”是典型的命令式语言。
我们可以尝试用增加附加语的方式,降低或是消除命令式语言的对抗性。具体的做法是,在命令式语言的前边附加上“对不起!”“抱歉!”等致歉式用语。在命令式语言的后边附加上“可以吗?”“好吗?”等商量式的用语。
语言的重要性总结:优化命令式和否定式语言
阅读589
2018-12-28
与他人相见时主动问候:“您好,见到您很高兴!”一句简单的问候,可以使双方的距离拉近。当他人向我们表示谢意时,我们回答:“过奖了,这是我应该做的。”这样谦逊的应答,会使对方增进对我们的好感。与他人分别时,亲切地说:“请走好,希望今后能经常联系。”一个温馨的道别,会使对方能经常想起我们。在求助他人时说:“张先生,有件事情让我比较困惑,很想听一听您的建议。”或“小刘,麻烦你帮我一个忙好吗?”相信,不论是张先生还是小刘,都会给予热情的帮助。参与谈话时说道:“对不起!我能插一句话吗?”这样做,不但能表现出一个人的良
文明礼仪:常用的礼仪用语
阅读558
2018-12-28
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